Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Avron a à cœur d’offrir à ses visiteurs un site Web qui respecte leur vie privée et veille à la protection des renseignements personnels qu’ils pourraient être amenés à partager avec nous.

Renseignements personnels – Définition?

Un renseignement est personnel lorsqu’il concerne une personne physique et permet de l’identifier. Cette définition englobe des renseignements tels que : votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, des informations relatives aux achats ou votre adresse courriel.

En tant que client d’Avron, vous nous fournissez ces renseignements de diverses façons : lors de l’inscription pour effectuer des achats en ligne ou du traitement d’une demande, par exemple. Avron se conforme à des directives rigoureuses en matière de gestion des renseignements personnels et veille à ce que tout renseignement personnel obtenu demeure confidentiel.

Collecte de vos renseignements personnels

Lorsqu’Avron vous demande de lui communiquer des renseignements personnels, elle vous informe des raisons sous-jacentes à cette demande et obtient votre consentement à la cueillette de vos renseignements personnels. Dans certains cas, lorsque le but d’une telle cueillette est évident, votre consentement est implicite.

Consentement

Nous ne recueillerons, utiliserons et divulguerons vos renseignements personnels uniquement après que vous en avez été avisé et y avez consenti, sauf dans des circonstances particulières et si permis par la loi. Avron fera en sorte que votre consentement ne soit requis que dans la mesure nécessaire aux fins d’offre d’un produit ou d’un service donné autres que celles nécessaires pour pouvoir offrir le produit ou le service.

Le consentement peut être explicite ou, dans certains cas, implicite, et peut être donné par écrit, en cochant ou non une case, électroniquement, oralement (en personne ou au téléphone) ou par le biais de votre démarche, telle que l’utilisation d’un produit ou d’un service.

En déterminant le type de consentement exigé, Avron prendra en considération tous les facteurs pertinents, dont le degré de sensibilité des renseignements et vos attentes raisonnables. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des restrictions juridiques ou contractuelles et moyennant un avis raisonnable

Engagement en matière de confidentialité

Vous comptez parmi nos estimés clients. C’est pourquoi tout renseignement personnel que vous nous fournissez n’est conservé que pour le seul usage d’Avron. Avron ne divulguera ni n’utilisera cette information de toute autre façon que pour le traitement de commandes et la communication postale, électronique ou téléphonique directe d’Avron jusqu’à vous, en tant que client. Nous ne partageons ni ne vendons des données.

Méthode de collecte et d’utilisation des renseignements

Avec votre permission, nous recueillons de l’information client (personne-ressource, nom de l’école ou de l’entreprise, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel) afin de traiter une commande. Si nous désirons poser des questions relatives à votre commande ou si vous avez remporté un concours, il se peut que nous communiquions avec vous par courriel ou par téléphone.

Le consentement peut être explicite ou, dans certains cas, implicite, et peut être donné par écrit, en cochant ou non une case, électroniquement, oralement (en personne ou au téléphone) ou par le biais de votre démarche, telle que l’utilisation d’un produit ou d’un service.

Commandes en ligne

Votre mot de passe fait en sorte que personne d’autre n’a accès à votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe? » et saisissez l’adresse courriel utilisée pour créer le compte. Un mot de passe temporaire sera envoyé à cette adresse courriel. Veuillez protéger vos renseignements personnels en gardant votre mot de passe secret, en veillant à correctement clore les sessions et en prenant toutes les mesures nécessaires si vous utilisez un ordinateur partagé.

Utilisation de la technologie Web

Comme de nombreux sites Internet, nous utilisons des technologies telles que des « cookies », par exemple, qui permettent de faciliter votre visite du site en vous reconnaissant lors de votre retour et contribuent à vous offrir une expérience personnalisée.